← חזרה לדף הבית
עדכון אחרון: 20.05.2026

מדיניות פרטיות

Clean+ — שירותי ניקיון מקצועיים

1. כללי

קמינוס הפקות בע״מ, הפועלת תחת המותג המסחרי Clean+ (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר cleanplus.co.il. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן זכויותיכם. השימוש באתר ו/או מילוי טופס הפנייה מהווה הסכמה למדיניות זו. מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות GDPR ככל שרלוונטי.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים אך ורק את המידע שאתם מספקים לנו מרצון:

  • שם מלאלצורך זיהוי ופנייה מכובדת
  • מספר טלפוןלצורך חזרה אליכם עם הצעת מחיר
  • סוג השירות המבוקשלצורך התאמת ההצעה
  • הערות חופשיותמידע נוסף שבחרתם לשתף
  • שפת ממשקלצורך שירות בשפתכם

אנו אינם אוספים נתוני כרטיס אשראי, מספרי תעודת זהות, מידע רפואי, או כל מידע רגיש אחר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • יצירת קשר חוזרת לצורך מתן הצעת מחיר
  • תיאום שירות ניקיון
  • שיפור השירות ועמידה בציפיות הלקוח
  • שמירת רשומות עסקיות כנדרש על פי חוק

אנו לא נעביר, לא נמכור ולא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים, למעט נותני שירות חיוניים הקשורים ישירות לביצוע השירות.

4. אחסון ואבטחת המידע

המידע מאוחסן על שרתי Google Firebase (Firestore) בתשתיות מוצפנות בתקן AES-256. שרתי Firebase עומדים בדרישות GDPR.

  • גישה למידע מוגבלת לצוות המורשה בלבד
  • תקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS) בכל עת
  • ביקורות אבטחה שוטפות

5. שמירת מידע

נתוני לידים ופניות נשמרים למשך שנתיים מיום הפנייה, או עד למחיקה לפי בקשתכם. נתוני לקוחות פעילים נשמרים לאורך תקופת ההתקשרות ו-7 שנים לאחריה לצורכי חשבונאות ומס.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ול-GDPR:

📋זכות עיון

לדעת אילו נתונים אחסנו עליכם

✏️זכות תיקון

לתקן נתונים שגויים

🗑️זכות מחיקה

"הזכות להישכח" — מחיקת כל הנתונים

🚫זכות התנגדות

להתנגד לעיבוד לצורכי שיווק

📦זכות ניידות

לקבל נתונים בפורמט מובנה

⏸️זכות הגבלה

להגביל עיבוד המידע

לממש זכויותיכם, פנו אלינו: privacy@cleanplus.co.il — נשיב תוך 30 יום.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות טכניות בלבד — הנדרשות לפעולת האתר (שמירת שפה מועדפת). אין שימוש בעוגיות פרסומיות.

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

9. יצירת קשר בעניין פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיות: